Ce que nous mettons à votre disposition
On décroche maintenant.
La nuit, réservez à l'avance.
7 jours sur 7, de 6 h à 23 h. La nuit : sur réservation.
Quatre voitures, seize places au total, et un véhicule aménagé pour le fauteuil roulant.
La seule question utile avant de monter : est-ce que c'est déjà prévu, ou est-ce que ça se demande ?
C'est déjà là, ou ça se demande
Déjà là, rien à dire
La climatisation, le wifi et de quoi recharger
Vous montez, c'est là. Rien à demander, rien en supplément.
Un véhicule adapté au fauteuil roulant
L'un des quatre véhicules est aménagé. Il ne roule pas toujours près de chez vous : dites-le en réservant pour qu'il soit affecté à votre course.
Le paiement par carte, quel que soit le montant
Le terminal est obligatoire à bord et aucun minimum ne peut vous être imposé pour l'utiliser. Espèces, chèque et virement fonctionnent aussi.
Votre animal
Il monte, et il ne vous coûte rien. La raison est sur la page des autres trajets, au bloc de ce qui n'est jamais compté.
Une note, dès vingt-cinq euros
Elle est remise systématiquement au-delà de ce montant, et sur simple demande en dessous.
À dire en réservant
Un siège enfant ou un rehausseur
Il faut le poser avant de partir, et connaître l'âge de l'enfant. Signalez-le quand vous réservez, pas au moment de monter.
Un gros volume ou beaucoup de bagages
Au-delà de trois valises, ou quand un bagage impose de sortir un équipement extérieur, l'arrêté autorise deux euros par encombrant. Dites-nous ce que vous transportez.
Une course de nuit
Nous roulons de six heures à vingt-trois heures, tous les jours, dimanches et jours fériés compris. En dehors, personne ne décroche : la course de nuit se réserve, elle ne se demande pas sur le moment.
Plus de quatre passagers
Une voiture porte quatre personnes. À partir de la cinquième, nous sortons un second véhicule, et l'arrêté prévoit quatre euros par passager supplémentaire.
Un compte, si vous roulez souvent
Pour les trajets réguliers et pour les entreprises, nous ouvrons un compte et nous facturons au mois plutôt que course par course.
Comment nous joindre
L'appel d'abord. C'est le plus rapide, et c'est le seul qui marche quand vous partez tout de suite.
Viennent ensuite WhatsApp, le SMS et le formulaire. Ils conviennent très bien pour une course prévue à l'avance, moins pour une course dans l'heure : personne ne regarde son téléphone en conduisant.
Le délai que nous préférons est de 48 heures. Ce n'est pas une obligation : un simple appel vaut réservation, même pour partir tout de suite, et nous venons si une voiture est libre.
Nos jours et nos heures
De 6 heures à 23 heures
Tous les jours, dimanches et jours fériés compris. Aucun jour chômé dans l'année.
La première course part tôt
Quatre heures du matin, c'est l'heure des vols et des trains du petit matin, et celle des dialyses.
En dehors de ces heures
Le téléphone ne sonne chez personne. Une course qui commence ou finit la nuit se cale à l'avance, un chauffeur se lève pour vous et il faut qu'il le sache.
Ce que la réglementation vous garantit
Une bonne partie de ce que vous trouvez à bord n'est pas un geste commercial : c'est une obligation, et elle est la même pour tous les taxis.
Le compteur, le terminal de paiement, l'imprimante qui édite votre note, la « plaque » qui porte le numéro d'autorisation : l'arrêté préfectoral n° 24-2026-01-26-00001 du 26 janvier 2026 les impose, et il impose aussi que les tarifs soient affichés dans la voiture.
Le détail de ce que l'arrêté plafonne est sur la page autres trajets, avec le tarif horaire, les quatre tarifs kilométriques et le minimum de 8,00 euros.
Votre trajet est prescrit par un médecin ?
Rien de ce qui est écrit ici ne change, mais la prise en charge, elle, n'a rien à voir. Tout est sur la page taxi conventionné CPAM, et le véhicule adapté au fauteuil roulant a sa propre page.
Un doute sur ce qu'il faut signaler ?
Dites-le au téléphone, c'est réglé en une phrase. Mieux vaut le dire pour rien que de le découvrir sur le trottoir.
