Aller au contenu

Vos données et les cookies

Nous appeler

7 jours sur 7, de 6 h à 23 h. La nuit : sur réservation.

Nous n'utilisons vos données que pour organiser vos courses et, si vous l'acceptez, pour mesurer l'audience du site. Nous ne les vendons pas et ne vous envoyons aucune publicité.

Qui est responsable de vos données

TAXI ZOLIA, société qui édite ce site, représentée par son gérant, Mickael Rivalan.

45 rue d'Aubas, 24570 Condat-sur-Vézère. Téléphone 06 81 51 92 56, courriel [email protected]. C'est à cette adresse que vous exercez vos droits.

Quand vous demandez une course

  • Ce que nous recevons

    Votre nom, votre téléphone ou votre courriel, le lieu de départ et d'arrivée, la date, le nombre de passagers et ce que vous nous signalez, par téléphone, SMS, WhatsApp ou par un formulaire du site.

  • Pourquoi

    Pour organiser la course que vous demandez, et vous recontacter à son sujet. Sans ces informations, nous ne pouvons pas venir vous chercher.

  • Qui les voit

    Le chauffeur du groupement qui effectue votre course. Les formulaires passent par notre hébergeur, Cloudflare, dont l'outil Turnstile vérifie que l'envoi vient d'une personne et non d'un robot. Les demandes envoyées par un formulaire nous parviennent par courriel, grâce au service d'envoi Mailjet. Elles arrivent dans notre messagerie Gmail, fournie par Google. Les demandes de transport en fauteuil roulant arrivent directement dans la messagerie Outlook de Pascale, fournie par Microsoft. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, ce service est fourni par Meta.

  • Combien de temps

    Les notes et factures sont gardées dix ans, comme la loi l'impose pour les pièces comptables.

La mesure d'audience, seulement avec votre accord

Si vous l'acceptez, nous comptons les visites du site avec Google Analytics, installé par Google Tag Manager. Si vous refusez, rien n'est mesuré, et le site fonctionne de la même façon.

Ce que nous voyons : les pages consultées, le type d'appareil, la ville approximative, le site d'où vous venez, et les demandes de course envoyées. Google Analytics ne reçoit ni votre nom ni votre numéro. Cela nous sert à savoir quelles pages aident vraiment nos clients.

Les cookies de mesure sont gardés au plus 12 mois dans votre navigateur. Les statistiques sont conservées 14 mois dans Google Analytics, puis effacées.

Votre choix, accord ou refus, est gardé 6 mois. Vous pouvez le changer à tout moment avec le bouton « Réglage des cookies », en bas de chaque page.

Ce qui est nécessaire à l'affichage du site

Pour vous montrer une page, votre navigateur transmet son adresse internet aux serveurs qui la fournissent. Ce n'est pas de la mesure, et aucun accord n'est demandé pour cela.

Ces serveurs sont ceux de notre hébergeur, Cloudflare ; ceux de Google Fonts, pour les polices de caractères ; et ceux de jsDelivr, pour les bibliothèques qui animent les dessins.

Des prestataires installés aux États-Unis

Cloudflare, Google, Meta et Microsoft sont des entreprises américaines. Les données qui leur parviennent peuvent donc quitter l'Union européenne.

Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis, reconnu par la Commission européenne le 10 juillet 2023, auquel ces entreprises adhèrent.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de voir, de corriger ou d'effacer vos données, d'en limiter l'usage, de vous y opposer, ou d'en recevoir une copie. Écrivez-nous, nous répondons dans le mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, téléphone 01 53 73 22 22, ou sur son site, cnil.fr.

Aucune décision vous concernant n'est prise automatiquement par une machine. Cette page a été mise à jour le 25 septembre 2026. L'identité de l'éditeur et de l'hébergeur est sur la page mentions légales.